Parallel zur medizinischen Substitutionsbehandlung hat die Psychosoziale Beratung (PSB) in der neuen AWO Ambulanz einen großen Stellenwert. Dazu gehören eine wertschätzende therapeutische Beziehung auf Augenhöhe, Motivation und das Aufzeigen von anderen und neuen Handlungs- und Freizeitmöglichkeiten. Neben dem offenen Café-Angebot finden deshalb auch immer wieder aktivierende Aktionen wie z. B. gemeinsames Kochen, ein Kunstangebot oder auch ein Besuch der Karlsruher Mess‘ mit den Patient*innen statt. Besonders gut gefiel den Patient*innen das gemeinsame Kanu-Fahren auf dem Altrhein bei Rappenwörth. Eine tolle Möglichkeit, sich in einem ganz anderen Kontext kennenzulernen, gemeinsam eine unbeschwerte Zeit zu erleben, die Natur zu genießen und beispielhaft ein anderes Erleben fernab von allen Substanzen erfahrbar zu machen.